COMMERCE DE DÉTAIL NON ALIMENTAIRE

Objectif général : Développer les compétences commerciales, relationnelles et organisationnelles dans la vente de biens non alimentaires.

FORMATIONS AUX LOGICIELS

Objectif général : Digitaliser la gestion du magasin, la relation client et les documents commerciaux.

Logiciels bureautiques pour la gestion administrative

FORMATIONS OBLIGATOIRES

Objectif général : Garantir un environnement sûr, respectueux de la réglementation et favorable aux collaborateurs.

FORMATIONS à l’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA)

Objectif général : Utiliser l’IA pour automatiser les tâches, personnaliser les offres et optimiser l’activité du point de vente.

FORMATIONS EN LANGUES

Objectif général : Améliorer la communication avec les clients non francophones. Objectif commun : Présenter les produits, gérer une vente et fidéliser dans la langue cible.